La pandèmia ha posat en evidència la fragilitat de la població en qüestions de salut i d’estabilitat econòmica, i probablement, molts es van lamentar a l’inici de l’emergència sanitària de no haver tingut una assegurança que els cobrís. Precisament el valor que aporta el sector ha provocat que sigui un dels pocs que està resistint bé a la crisi. En una entrevista que el director de Morabanc Assegurances, Alfred Mer, ha concedit a ANA Economia, assegura que el ritme de contractacions és bo, “tenint en compte que la capacitat econòmica de la gent ha disminuït” i que després de la pandèmia, “si ja tenia una assegurança, la manté, i si no la tenia o tenia poca cobertura, ha mirat de millorar-la o contractar-ne una de nova. La Covid-19 no ha distorsionat el nostre sector”.

Qui millor que una asseguradora per avaluar els riscos que envolten la població durant l’emergència sanitària. Donada la incertesa que ha generat la pandèmia, les pèrdues econòmiques de famílies i empreses o la cancel·lació de plans de futur com vacances i grans celebracions, el sector ha notat un augment important en l’interès de moltes persones de contractar una assegurança, especialment coincidint amb la reobertura dels seus serveis. Sabent que el nombre de visites a les asseguradores augmentaria, empreses com AXA han estat capdavanteres en l’adaptació de les seves oficines. Les seves instal·lacions d’Andorra la Vella i d’Escaldes-Engordany compten amb mampares de metacrilat als taulells i dispensadors permanents de gel hidroalcohòlic, que garanteixen el compliment de les mesures excepcionals de seguretat de cara als clients i els treballadors. “Sabem d’on venim i el que representa el nostre servei, així que hem volgut donar el millor servei als nostres clients”, asseguren des d’AXA.

L'abril passat la família Urteu es va fer coneguda per haver registrat la primera mort de Covid-19 al país. La funerària els va obligar a incinerar el cos quan encara no hi havia un protocol clar sobre com tractar els difunts de coronavirus, i fruit de la confusió a dia d’avui encara no han pagat un sol cèntim. “No tenim clar quina serà la xifra final i com volem fer una cerimònia quan tot això passi, suposem que la funerària encara no ens ha fet arribar la despesa final fins que no estigui tot fet”, comenta en Ferran Urteu, fill de la primera víctima d’aquesta crisi sanitària que s’ha cobrat la vida de 46 persones al Principat, i més de 50.000 conjuntament a Espanya i França.

El president del grup parlamentari socialdemòcrata, Pere López, ha entrat aquest dimecres una demanda d'informació pel Govern al Consell General, referent al cas d'Assegurances Generals. En aquest sentit, ha explicat que "volem tenir tota la informació per estudiar la manera com s'ha portat tot aquest afer" i, per això, ha qüestionat els organismes de control financer de l'executiu.

L’Autoritat Financera Andorrana (AFA) ha anunciat aquest divendres que ha procedit a adjudicar les cessions de les carteres d’Assegurances Generals (AGA), després de l’aute de la Batllia del passat 20 de desembre en el marc de la causa de fallida-cessació de pagaments de l’asseguradora i de la societat Carlemany SA. En aquest sentit, des de l’AFA destaquen que l’aute judicial autoritza la cessió de les carteres de vida risc i no vida d’Assegurances Generals abans de l’1 de gener. Aquesta cessió s’ha de fer a favor de les entitats asseguradores que participen en el pla de contingència de les pòlisses d’assegurança del ram no vida i vida risc d’AGA aprovat pel Govern el passat mes d’octubre. Així, cal destacar que Assegur, Financera i Multisegur són les tres entitats que han rebut la cessió de les carteres d’Assegurances Generals.

Hi ha diferents aspectes que expliquen la fallida d’Assegurances Generals, tal com ha explicat el director general de l'Autoritat Financera Andorrana (AFA), Ramón López. D’una banda, la “manca de polítiques bàsiques” per desenvolupar polítiques asseguradores com la gestió d’actius i passius; la mancança de polítiques de reassegurances; una tarificació per sota dels preus del mercat normals; la gestió i control de riscos i el govern corporatiu. Tot això, ha manifestat López, ha donat com a conseqüència que s’estigui davant una situació amb actius “no aptes”; reassegurances deficients; inversions fallides i un model de negoci gairebé inexistent. El director general de l’AFA ha comparegut davant els mitjans després que s’hagi fet públic la fallida de la companyia i ha assegurat que des del supervisor, que a més serà administrador judicial, es farà “el màxim possible” perquè els clients puguin recuperar els seus diners.

El 17 d’octubre passat l’administrador especial nomenat per l’Autoritat Financera Andorrana (AFA) va presentar davant de la Batllia la sol·licitud de cessació de pagaments d’Assegurances Generals. Aquesta demanda, justificada per la impossibilitat de l’entitat de fer front als deutes exigibles, tenia per objectiu la protecció dels interessos dels assegurats de l’entitat asseguradora, segons informa l'AFA en un comunicat. Així, mitjançant edicte de data 2 de desembre, publicat al BOPA extra número 105, d'aquest dimecres 4 de desembre, l'organisme ha comunicat que, per aute de data 26 de novembre, s’ha decretat la cessació de pagaments i fallida de la societat Assegurances Generals, una resolució que és recurrible en apel·lació davant del Tribunal Superior de Justícia en el termini de 13 dies hàbils.

Amb la voluntat de “garantir que els clients d’Assegurances Generals tinguessin els seus drets garantits” fins al venciment de les seves pòlisses dels negocis de no vida i vida risc, aquest dimarts s’ha publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra (BOPA) un decret a través del qual el Govern posa en marxa un programa d'ajuts perquè altres asseguradores andorranes puguin assumir les pòlisses dels clients. El ministre de Finances, Eric Jover, i el director general de l’Autoritat Financera Andorrana (AFA), Ramón López, han comparegut davant els mitjans de comunicació per donar explicacions sobre aquest decret. L’import per a aquestes ajudes directes a les companyies és d’1.550.000 euros, una quantitat a la qual cal afegir 1.450.000 en concepte d’aval garantit pel Govern per cobrir altres riscos: les possibles contingències dels pagaments fraccionats de les primes vigents de les assegurances de no vida i vida risc, així com un fons de compensació.

Segons un comunicat de l'Autoritat Financera Andorrana (AFA), el passat 16 d'agost en l'exercici de les funcions i competències que té assignades i en compliment de la resolució del director general, es va procedir a la substitució provisional de l'òrgan d'administració d'Assegurances Generals. En aquest sentit, justifiquen aquesta intervenció ja que es va detectar que a Assegurances Generals "concorrien suficients indicis que comportaven que l'entitat es trobava en una situació de dificultat financera, fet que va comportar l'adopció de les mesures de control especial".

Josep Maria Altimir, president de l'Associació d'Assegurances Andorranes (AAA), ha assegurat que "encara és massa aviat per extreure conclusions sobre la intervenció d'Assegurances Generals". Tal com ha explicat Altimir, ja que la companyia investigada no pertany a l'AAA, "no podem prendre mesures en nom de l'associació, però si com a gremi d'assegurances", tot això, tenint en compte que es tracti d'un cas "realment greu".