Societat 10/03/2020

Una avaria deixa sense 4G i telefonia a fixos i mòbils

Andorra Telecom ha estabilitzat el problema cap a les 20.30 hores

Ara Andorra
1 min
Un usuari observa el seu telèfon mòbil, en una imatge d'arxiu. / ARXIU ANA

Andorra la VellaUna avaria aleatòria d'Andorra Telecom ha provocat que aquest dimarts diversos usuaris hagin patit afectacions en telefonia mòbil i fixa així com problemes amb el 4G. Alguns usuaris han denunciat que les dades dels seus telèfons han deixat de funcionar des de les 17 hores i la telefonia a les 19 hores. La companyia telefònica ha confirmat la incidència destacant que es tracta d'una disfunció d'un element de la xarxa de 4G i telefonia fixa i mòbil. Des d’Andorra Telecom s’ha afirmat que a les vuit s'ha començat a recuperar el servei i a dos quarts de nou s'ha estabilitzat i que hores d'ara s'està monitoritzant el servei. Els usuaris han pogut fer servir les dades mòbils a través del 3G.

stats