Societat 29/10/2019

El nou descodificador de televisió d'Andorra Telecom ja el tenen el 92% dels usuaris

Les noves funcionalitats i les millores del comandament, claus en la ràpida adopció

Ana
1 min
El nou descodificador d'Andorra Telecom. / ANA

Andorra la VellaEl 92% dels usuaris de televisió d'Andorra Telecom ja han adquirit el nou descodificador, segons ha informat aquest dimarts la companyia andorrana. El nou aparell, que substitueix des del maig el model antic, proporciona unes millores considerables tant a la facilitat d'ús dels menús interactius com en el comandament a distància, que incorpora la tecnologia bluetooth.

El portaveu d'Andorra Telecom, Carles Casadevall, ha explicat que "les enquestes que realitzem de manera regular als usuaris reflecteixen que la millora respecte a l'anterior model és molt destacable. Tot i això, tenim alguns detalls que encara es poden millorar i treballem per fer-ho de manera continuada". Pel que fa al ritme de les substitucions, Casadevall ha explicat que "ara mateix només queden uns 900 descodificadors per canviar, que en la majoria de casos són de persones que tenen una segona residència o que no els hem pogut contactar. Per aquest motiu hem engegat la campanya final d'aquest procés, de manera que els usuaris tan sols han de trucar al 115 i els hi portarem el nou descodificador a casa".

L'objectiu de la campanya d'Andorra Telecom és la de tenir el màxim nombre de nous descodificadors instal·lats per "poder garantir als usuaris l'estabilitat del servei amb les màximes funcionalitats disponibles, de manera que l'experiència del client sigui òptima", segons indica el comunicat de la companyia de telecomunicacions.

stats